COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA

SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

Objetivo: Mejorar las estrategias de comunicación interna y externa de la Facultad Nacional de Salud Pública en relación con el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo, con el fin de mantener canales unidos que aporten al progreso y fortalecimiento del sistema.

Alcance: Aplica para todo el personal de la Facultad Nacional de Salud Pública, independiente de su tipo de contrato, estudiantes y visitantes.

Definiciones:

Campaña: Serie de mensajes que comparten una misma idea y tema.

Comunicación interna: Es la difusión de las políticas e información generada al interior de la entidad de interés para sus servidores públicos. 1

Comunicación externa: Es la comunicación dirigida al público externo.

Correo electrónico: Es un medio para la gestión de la información.

Medios de comunicación: Son instrumentos utilizados para informar y comunicar mensajes en versión textual, sonora, visual o audiovisual.

Mensaje: Es una comunicación de interés, de conocimiento o de utilidad para los funcionarios de las entidades. Debe ser claro, breve y de interés.

Responsabilidades:

Área de comunicaciones: Gestionar, coordinar y dirigir las estrategias de comunicaciones mediante diversos canales.

Coordinador del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo: Transmitir información de interés a personal interno (estudiantes, profesores, decano) y externo, como la política SST, procedimiento para reporte de incidentes- accidentes de trabajo, fechas y material para capacitaciones, entre otros.

Jefe de ULAF: Transmitir información estratégica a los trabajadores e informar de irregularidades que se presenten.

Jefe de unidades académicas: Velar por el cumplimiento de la política y despliegue de la información pertinente.

Informar de irregularidades o incumplimiento que afecten el buen funcionamiento del sistema.

Jefes de centros de investigación y extensión: Hacer despliegue de la información necesaria y estratégica a sus trabajadores.

Personal: Mantenerse informado sobre lo diferentes temas que trata el sistema. Comunicar y reportar a jefes información de interés.

Requerimientos:

El personal encargado de los medios tecnológicos deberá garantizar la disponibilidad de los mismos, para el despliegue oportuno de la documentación e información a nivel institucional y a demás actores a los que se requiera brindar dicha información.

Los responsables de brindar información relevante, harán el envío de forma oportuna y en caso de ser necesario se actualizará, para ser divulgada dentro y fuera de la Facultad según sea el caso.

La información suministrada por parte de los trabajadores y responsables será confiable y verificable.

Los responsables del área de comunicación garantizarán el despliegue oportuno de la información en la comunicación interna.